Qualità

Standard di Qualità
La Fondazione Don Luigi Garneri, ai sensi del titolo II del D.P.C.M. 27 gennaio 1994, ha deciso di rispettare uno standard di qualità generale e specifico tenendo conto dei fattori che lo determinano.   

Standard di qualità generali  
Gli standard di qualità generali corrispondono ad obiettivi di qualità del complesso delle operazioni rese. Essi possono essere verificati solo alla luce della globalità delle prestazioni.

Lavoro per progetti individualizzati
Lavorare per progetti impegna tutta l’organizzazione a lavorare sugli “Obiettivi e sui risultati” e non sulla “Prestazione”. 
Si parte dalla rilevazione dei bisogni degli anziani (situazione fisica, psicologica e relazionale). Dopo la fase valutativa interna alla struttura, si definisce un progetto operativo (P.A.I.) finalizzata ad un risultato preciso al fine di prevenire, rallentare o impedire il decadimento funzionale degli ospiti.
Si procede, infine, con cadenza prestabilita, alla verifica dei risultati conseguiti grazie alla quale si può, eventualmente, ridefinire o riprogrammare un nuovo intervento.
Tutte le figure professionali che sono parte dell’organizzazione devono integrare e coordinare il loro lavoro per ottenere, come risultato finale, la salute degli Ospiti.
Ogni intervento, comportamento e attenzione degli operatori è finalizzato al soddisfacimento dei bisogni della persona anziana.  

Leggi la Politica per la Qualità

Servizi offerti

Nella Carta dei Servizi potete trovare tutte le informazioni relative a:
- composizione dell'organico ​con l’elenco delle figure professionali che vi operano;
-  documentazione necessaria per la procedura dell’ingresso;
- modalità di inserimento dei nuovi Ospiti;
- tipologie di assistenze erogate;
- i diritti/doveri degli utenti;
- prestazioni e servizi offerti.

Scarica la Carta dei Servizi